1. Tjänsten
HemmaVPN är en VPN-tjänst som möjliggör internetanvändning med svensk IP-adress via WireGuard. Tjänsten är utformad för enkel och stabil användning.
Tjänsten är inte en anonymiseringstjänst.
Avtal ingås med den person som genomför betalning via Swish med BankID. Avtal får endast ingås av myndig person (18 år eller äldre).
2. Personlig användning
- Tjänsten är personlig och avsedd för en användare.
- Delning utanför det egna hushållet är inte tillåten.
- Samtidig användning på flera enheter kan påverka stabilitet och prestanda.
3. Pris, betalning och giltighet
- Pris anges i svenska kronor inklusive moms.
- Betalning sker via Swish. Tjänsten aktiveras när betalningen verifierats.
- Godkänd betalning ger rätt att använda tjänsten i 30 dagar från aktivering.
- Fem (5) dagar innan giltighetstiden löper ut kan en påminnelse skickas via e-post.
- Tjänsten avslutas automatiskt vid periodens slut om ingen ny betalning inkommer.
- Tjänsten är inte ett löpande abonnemang och förnyas inte automatiskt.
- Om ny betalning sker innan giltighetstiden löpt ut förlängs perioden med 30 dagar från aktuellt slutdatum.
- Kvitto för köp finns på kundens Min sida.
4. Ångerrätt
Du har enligt distansavtalslagen rätt att ångra köpet inom 14 dagar.
Genom att aktivera tjänsten samtycker du till att leveransen påbörjas omedelbart. Vid ånger har vi rätt att ta betalt för den del av tjänsten som utnyttjats fram till dess att ånger meddelas.
5. Streaming och tillgänglighet
Tjänsten är avsedd att möjliggöra åtkomst till svenska internettjänster, inklusive streamingtjänster.
Vi kan dock inte garantera tillgång till enskilda tjänster (exempelvis SVT Play), eftersom tillgänglighet kan påverkas av tredjepartsleverantörers tekniska förändringar.
6. Personuppgifter
För att leverera tjänsten behandlar vi e-postadress, namn och betalningsreferens från Swish, tilldelad intern IP-adress samt public key.
Uppgifterna raderas efter utgången tjänst, med undantag för uppgifter som måste sparas enligt lag (t.ex. bokföringslagen). Du har rätt att begära registerutdrag enligt GDPR.
7. Integritet och loggning
- Vi lagrar inte trafikdata eller innehåll.
- Vi lagrar koppling mellan kund och tilldelad intern IP-adress under aktiv period.
- Ingen surfhistorik registreras.
8. Otillåten användning
Tjänsten får inte användas för olaglig verksamhet. Vid väsentligt avtalsbrott har vi rätt att omedelbart stänga av tjänsten.
9. Myndighetsförfrågningar
Vid laglig begäran från behörig myndighet kan vi lämna ut de uppgifter som finns lagrade enligt ovan (orderdata och koppling till intern IP-adress).
10. Ansvarsbegränsning
Tjänsten tillhandahålls i befintligt skick. Vi ansvarar inte för indirekt skada i den utsträknning som tillåts enligt tvingande lag.